Tham khảo

Quy định pháp lý tại 222 b

Việc truy cập và sử dụng 222 b phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho những khu vực được phép theo quy định hiện hành.

Điều khoản sử dụng minh bạchChính sách bảo mật dữ liệuQuy định tài khoản rõ ràngHỗ trợ tiếng Việt
222 b Quy định pháp lý tại 222 b
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến pháp lý sẽ được xử lý trong thời gian làm việc.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — gõ câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu pháp lý, khiếu nại hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp Trang trợ giúp có mục riêng về điều khoản, quyền tài khoản và quy trình khiếu nại — truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành của 222 b. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch, bao gồm cả khi bạn nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại. Thông tin của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán và yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối đến tài khoản đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa toàn bộ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh email hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu trích xuất dữ liệu, liên hệ qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng ba ngày làm việc.

Giải đáp về pháp lý và tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và quy định tài khoản tại 222 b.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành tại nơi mình sinh sống trước khi đăng ký tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được lưu theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh.

Có. Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong một ngày làm việc và xử lý trong vòng ba ngày làm việc.

Mọi thay đổi điều khoản sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.